В интернет -магазине Профи-Тойс (profi-toys.com.ua) обмен или возврат купленного товара осуществляется  в соответствии с действующим законодательством Украины.

Товар можно обменять или вернуть, если:

  1. С момента покупки прошло не более 14 дней.
  2. Товар не был в употреблении, изделие имеет товарный вид, сохранена целостность упаковки и комплектация,  присутствуют все бирки, заводские пломбы и наклейки, отсутствуют механические повреждения товара.
  3. Товара нет в списке товаров, которые не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 р. N 172 (продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены, некоторые непродовольственные товары). С перечнем товаров, которые не подлежат обмену и возврату можно ознакомиться в тексте постановления по ссылке http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF)  

Обмен товара возможен на идентичный или аналогичный, при согласовании с Покупателем.

При отказе от товара, Покупателю возвращается вся оплаченная сумма за исключением расходов, которые были потрачены на оплату доставки возвращенного товара от Покупателя на склад интернет-магазина. Доставка возврата осуществляется с помощью службы доставки "Нова пошта".

Для оформления обмена или возврата обращайтесь удобным для Вас каналом связи:

  • по номеру телефона +38 (067) 127 08 34;
  • через мессенджер Viber, номер +38 (067) 127 08 34;
  • отправьте письмо с запросом на info@profi-toys.com.ua.
фильтр поиск телефон вверх